§1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen

R&S Garnelenwelt
Inhaber: Sascha Minar
Rhiemsweg 74
22111 Hamburg
E-Mail: hallo@rs-garnelenwelt.eu

– nachfolgend „Verkäufer“ –

und Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB, die über den Online-Shop abgeschlossen werden.

§2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

(2) Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.

(3) Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verkäufer die Bestellung per E-Mail bestätigt oder die Ware versendet.

§3 Preise & Kleinunternehmerregelung

(1) Alle Preise sind Endpreise.

(2) Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

(3) Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.

§4 Zahlungsarten

Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:

• Vorkasse (Überweisung)
• Klarna
  Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden
• Mollie Payments
  Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Niederlande
• Stripe
  Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland
  (Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay)

Die Zahlungsabwicklung erfolgt direkt über den jeweiligen Anbieter. Es gelten deren Nutzungs- und Datenschutzbedingungen.

§5 Lieferung & Versand

(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.

(2) Der Versand erfolgt über:

• DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn
• UPS Deutschland S.à r.l. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss
• Pamyra GmbH, Neuer Wall 80, 20354 Hamburg

(3) Lieferzeiten beginnen nach Zahlungseingang.

§6 Datenübermittlung an Dritte

Zur Vertragserfüllung werden personenbezogene Daten an folgende Unternehmen übermittelt:

• Amazonasbecken.eu
• Tropical Deutschland GmbH
• Zahlungs- und Versanddienstleister gemäß §§ 4 und 5

Die Übermittlung erfolgt ausschließlich im erforderlichen Umfang.

§7 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

§8 Widerrufsrecht (Allgemein)

Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zu, sofern kein gesetzlicher Ausschluss vorliegt.

§9 Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei:

• lebenden Tieren
• verderblichen Waren
• individuell angefertigten Produkten
• versiegelten Waren aus Hygiene- oder Gesundheitsgründen nach Öffnung

§10 Lebendtier-Versand & DOA-Richtlinie

Versand

Lebendtiere werden ausschließlich Montag bis Mittwoch versendet, um Verzögerungen zu vermeiden.

Der Kunde ist verpflichtet, die Sendung beim ersten Zustellversuch persönlich anzunehmen.

DOA (Dead on Arrival)

Als DOA gelten Tiere, die nachweislich tot beim ersten Öffnen des Pakets ankommen.

Voraussetzungen:

• Meldung innerhalb von 2 Stunden nach Zustellung
• per E-Mail an hallo@rs-garnelenwelt.eu
• Foto der Tiere im ungeöffneten Beutel + Versandetikett

Ausschluss der DOA-Regelung

Kein Anspruch besteht bei:

• verspäteter Meldung
• Nichtannahme oder Ablage
• falscher Akklimatisierung
• ungeeigneten Wasserwerten
• Lieferverzögerungen durch Versanddienstleister
• Witterungseinflüssen außerhalb unseres Einflussbereichs

Entschädigung

Im anerkannten DOA-Fall erfolgt nach Wahl des Verkäufers:

• Ersatzlieferung oder
• Erstattung des reinen Tierpreises

Versandkosten werden nicht erstattet.

§11 Aquarien – ausschließlich Sonderanfertigungen

(1) Alle von R&S Garnelenwelt angebotenen Aquarien und Unterschränke sind ausnahmslos Sonderanfertigungen.

Dies gilt auch dann, wenn Standardmaße, Beispielbilder oder Konfigurationen im Shop dargestellt werden.

(2) Jedes Aquarium und/ oder Unterschrank wird individuell nach Bestellung gefertigt und ist nicht vorgefertigt oder lagernd.

(3) Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht kein Widerrufsrecht für Aquarien und Unterschränke.

(4) Die Fertigung beginnt mit Bestellbestätigung und Zahlungseingang.
Eine Stornierung oder Änderung ist danach ausgeschlossen.

(5) Trotz Angaben zur Fertigungszeit, kann dies trotz allem weiter variieren (verlängern). Ein Verzug stellt kein widerruf da, sofern es von unsererseits empfohlen wird.

§12 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Kein Mangel liegt vor bei:

• material- oder produktionsbedingten Toleranzen (Lufteinschlüsse im Silikon, leichte Kratzer, Scheibenversatz, ungleichmäßige Fugendichtung)
• geringfügigen optischen Abweichungen
• unsachgemäßer Nutzung oder Installation

§13 Haftung

(1) Der Verkäufer haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

(3) Eine Haftung für Schäden durch falsche Haltung, Pflege oder unsachgemäße Nutzung ist ausgeschlossen.

§14 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.